Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 16 июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Тугутовой Ириной Александровной (ИНН 032622005889, ОГРНИП 324385000089974) (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта https://aiyouna.ru и оформлении заказа.
1.4. Использование Сайта и оформление заказа означают согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.).
- Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных (см. п. 1.1).
- Субъект — Пользователь, к которому относятся персональные данные.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает данные, предоставляемые Пользователем при оформлении заказа:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
3.2. Данные банковских карт и платёжные реквизиты Оператором не собираются и не хранятся. Их обработку осуществляет платёжный сервис в защищённой среде.
3.3. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о действиях на Сайте (при использовании сервисов веб-аналитики).
4. Цели обработки
- заключение и исполнение договора (оказание консультационно-информационных услуг);
- идентификация Пользователя и связь с ним;
- направление кассовых чеков и информации по заказу;
- направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании: 152-ФЗ и иных нормативных актов; согласия субъекта на обработку персональных данных; договора, стороной которого является субъект; обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (в т. ч. Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ).
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых).
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных (ст. 18.1, 19 152-ФЗ).
6.3. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
7. Передача третьим лицам
7.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (обработчикам) на основании договора и с согласия Пользователя. К обработке могут привлекаться:
- оператор платёжного сервиса ЮKassa — для проведения платежей и формирования кассовых чеков;
- провайдер хостинга (на территории РФ) — для технического размещения Сайта и хранения заявок;
- сервис управления заявками (CRM) — для обработки обращений Пользователей.
7.2. *(Включается, если используется зарубежный сервис, например Trello/Atlassian.)* Отдельные привлекаемые сервисы могут предполагать трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств. Такая передача осуществляется Оператором с соблюдением требований ст. 12 152-ФЗ.
7.3. Персональные данные могут передаваться государственным органам по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РФ.
8. Сроки хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством (в том числе для бухгалтерских и налоговых документов). По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
9.2. Запросы направляются на e-mail Оператора (раздел 12). Ответ предоставляется в сроки, установленные 152-ФЗ.
9.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений может быть отозвано в любой момент (в том числе через отписку в самом сообщении).
10. Файлы cookie
10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на корректность работы Сайта.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено редакцией.
12. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Тугутова Ирина Александровна
ИНН 032622005889 · ОГРНИП 324385000089974
E-mail: Yohor9191@mail.ru
Телефон: +7 993 940-28-07
Адрес: г. Иркутск, ул. Красноярская, д. 26, кв. 25